2. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, consultas, peticiones de disponibilidad o presupuestos enviadas a través de la web, teléfono, correo electrónico o mensajería.
• Gestionar la relación precontractual o contractual derivada de la reserva, organización o prestación de servicios relacionados con eventos, celebraciones, alquiler de espacios o casa rural.
• Atender comunicaciones posteriores relacionadas con la reserva, seguimiento comercial o gestión del servicio solicitado.
• Gestionar obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales derivadas de la actividad.
• Mejorar la atención al usuario, la seguridad de la web y la experiencia de navegación.
• Enviar comunicaciones comerciales propias, únicamente cuando exista consentimiento previo o cuando resulte legalmente posible.

3. Categorías de datos tratados

Dependiendo del uso que hagas de la web o del servicio que solicites, podremos tratar categorías de datos como:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y otros datos facilitados en tu consulta.
• Datos relativos al evento o reserva: fecha, tipo de celebración, número aproximado de asistentes, preferencias o necesidades organizativas.
• Datos económicos y de facturación, en caso de contratación.
• Datos de navegación y uso del sitio web, de acuerdo con la Política de Cookies.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, actualizados y corresponden a su propia persona o que cuenta con legitimación suficiente para facilitarlos.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de tus datos pueden ser, según cada caso, las siguientes:

• Consentimiento del interesado, cuando contactas voluntariamente con nosotros, aceptas el envío de comunicaciones o realizas una solicitud a través de formularios o medios de contacto.
• Aplicación de medidas precontractuales, cuando solicitas información para valorar una reserva, servicio o presupuesto.
• Ejecución de un contrato, cuando formalizas una reserva o contratas un servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, administrativa o de seguridad.
• Interés legítimo, para la gestión interna, seguridad del sitio web, prevención del fraude y mejora razonable de la atención prestada.

5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los datos solicitados en formularios o canales de contacto que estén marcados como obligatorios serán necesarios para poder atender tu solicitud o prestarte el servicio.

La negativa a facilitar determinados datos podrá impedir tramitar correctamente una consulta, una reserva o una contratación.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

• Datos de consultas o solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento razonable de la petición.
• Datos vinculados a reservas o contratación: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación aplicables.
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento u opte por no seguir recibiéndolas.
• Datos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies y la configuración técnica del sitio.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando ello sea necesario para la correcta prestación del servicio.

Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que presten servicios auxiliares, tales como:

• Servicios de alojamiento web, correo electrónico, soporte técnico o mantenimiento.
• Asesoría fiscal, contable, legal o administrativa.
• Herramientas de gestión, comunicación, analítica o marketing, en caso de estar implantadas.

En todos los casos se adoptarán las medidas contractuales y organizativas exigibles para garantizar un tratamiento adecuado de los datos.

8. Transferencias internacionales

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo aquellas que puedan derivarse del uso de herramientas o proveedores tecnológicos de terceros.

En caso de producirse, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable.

9. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos en materia de protección de datos, en los términos previstos por la normativa vigente. En particular, puedes solicitar:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos cuando proceda.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a info@fincalosolivosaranjuez.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando, cuando resulte necesario, documentación que permita verificar tu identidad.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando el usuario lo haya autorizado expresamente o cuando exista una relación previa y la normativa lo permita.

En cualquier momento podrás solicitar la baja de estas comunicaciones mediante el enlace habilitado en su caso o escribiendo a info@fincalosolivosaranjuez.com.

11. Datos de menores

Esta web no está dirigida a menores de edad para la recogida directa de datos personales sin intervención de sus padres, madres o representantes legales.

Si consideras que un menor nos ha facilitado datos personales sin la debida autorización, puedes ponerte en contacto con nosotros para proceder a su revisión o eliminación.

12. Seguridad de la información

EVENTOS QUE VIVA LA PEPA SL aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.

13. Cambios en esta política

EVENTOS QUE VIVA LA PEPA SL se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios administrativos, cambios técnicos del sitio web o nuevas formas de prestación del servicio.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.